ご利用ガイド

ご利用ガイド一覧

ご利用ガイドをお読みいただき、お間違いのないようにご注文ください。また、各種規則や注意点についても記載しておりますので、 お問い合わせ前に一度ご確認いただけますようお願いいたします。

受注確定・納期について

ご案内している「納期」=「出荷日」となります。
受注確定の締め切り時刻と納期については下記をご確認ください。

受注確定と締切時刻

・データチェックが完了した時点を基準に営業日がカウントされます。データチェックが完了した当日が0営業日です。

・商品ページの購入画面の日付は、当日の締め切り時間までにデータチェックが完了した場合の納期(発送日)になります。

土日祝日は営業日計算に含まれません。休日の発送・データチェック業務はございません。

・弊社営業日、営業時間内での確認作業となりますのでお時間をいただく場合もございます。

・当日発送および翌日発送については、クレジットカード支払いのみの受付となっております。

受注確定時刻

オリジナルサイズについて

・オリジナルサイズについては受注後、データチェックが完了してからの納期案内となります。

・ポスター印刷やパネル加工品については1〜3営業日発送、等身大パネルや溶剤印刷は2〜4営業日発送となります。

・横断幕や懸垂幕、タペストリーに関しては、5営業日以降の発送となります。

・ご注文いただいたサイズ・枚数によっては上記の限りではなく、発送までにお時間をいただく場合がございます。

部材が必要になる商品・ノベルティ商品について

・部材が必要になる商品、ノベルティ商品については、在庫切れを起こす場合がございます。
入荷時期をお約束出来ない場合は、キャンセル処理とその旨をメールにてご案内させていただきます。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、あらかじめご了承ください。

・納期については、商品ページの商品選択画面の日付か、別途案内がある場合はそちらの日付での対応になります。

納期について

・お住まいの地域によっては発送日より最短翌々日以降のお届けになる場合がございます。

・天候や交通事情により遅延が発生する場合がございます。

・大型配送に関して、お届けまでにお時間をいただいたり、時間指定が難しい場合がございます。

・データを再入稿いただいた場合は、再入稿いただいたタイミングにより納期に変動が起きる可能性がございます。

・その日の出荷に間に合わせる事が出来ない量のご注文をいただいた場合、入金・データチェックが正午までに完了していても当日出荷が出来ず、 納期が変更になる場合がございます。

納期について

配送エリア到着日の目安について(通常配送)

通常配送での到着日時の大まかな目安になります。大型配送に関してはお届けまでにお時間をいただいたり、時間指定が難しい場合がございます。 天候や交通事情により遅延が発生する場合がございますのであらかじめご了承ください。
【通常配送】配送業者:ヤマト運輸株式会社 様
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

【大型配送】配送業者:第一貨物​株式会社 様
http://www.daiichi-kamotsu.co.jp/chase/contact_num/

※発送処理のタイミングにより、お問い合わせ番号がシステムに反映されるまでお時間がかかる場合がございます。