ご利用ガイド

ご利用ガイド一覧

ご利用ガイドをお読みいただき、お間違いのないようにご注文ください。また、各種規則や注意点についても記載しておりますので、 お問い合わせ前に一度ご確認いただけますようお願いいたします。

受注確定・納期について

ご案内している「納期」=「出荷日」となります。
受注確定の締め切り時刻と納期については下記をご確認ください。

受注確定と締切時刻

・土日祝日は営業日計算に含まれません。休日の発送・データチェック業務はございません。

・弊社営業日、営業時間内での確認作業となりますのでお時間をいただく場合もございます。

・当日発送については、クレジットカード支払いのみの受付となっております。

受注確定時刻

納期について

下記について、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

・お住まいの地域によっては最短翌々日以降のお届けになる場合がございます。

・天候や交通事情により遅延が発生する場合がございます。

・大型配送に関して、お届けまでにお時間をいただいたり、時間指定が難しい場合がございます。

・データを再入稿いただいた場合は、再入稿いただいたタイミングにより納期に変動が起きる可能性がございます。

・その日の出荷に間に合わせる事が出来ない量のご注文をいただいた場合、入金・データチェックが正午までに完了していても当日出荷が出来ず、 納期が変更になる場合がございます。

納期について

配送エリア到着日の目安について(通常配送)

通常配送での到着日時の大まかな目安になります。大型配送に関してはお届けまでにお時間をいただいたり、時間指定が難しい場合がございます。 天候や交通事情により遅延が発生する場合がございますのであらかじめご了承ください。
【通常配送】配送業者:ヤマト運輸株式会社 様
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

【大型配送】配送業者:第一貨物​株式会社 様
http://www.daiichi-kamotsu.co.jp/chase/contact_num/

※発送処理のタイミングにより、お問い合わせ番号がシステムに反映されるまでお時間がかかる場合がございます。